返品・交換について

お客様により良い商品をご提供するため、当店では不良品以外の返品・交換は一切お受け致しておりません。 ご注文の際は、よくご確認の上お申し込みいただけますようお願い致します。

【商品不良・誤送による返品、交換について】

商品の品質には万全を期しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や 商品の破損、傷みなどの品質上問題のある不良品がございましたら、早急にご連絡ください。

●不良品
・ 商品の破損・汚れ・キズ等がある （ご使用に問題のない程度のキズなどは許容範囲とさせていただいております。ご理解いただきお買い求めくださいませ） 

●注文商品とは異なる商品が届いた 大変お手数ではございますが、メールかお電話にてご連絡下さい、早急に対応させて頂きます。 尚、異なった商品が届いた際は、未開封・未使用・お客様の元で キズまたは汚損が生じていない場合にのみ返品・交換を商品到着後「７日以内」 に承ります。 ※商品の性質上、当社理由によるもの以外はご容赦ください。 【返品・交換可能期間】 

●商品到着日より７日以内 ・事前連絡のない場合は返品をお受けできません。 ・未使用の商品に限ります。 ・商品お届けから８日以上を経過した場合 返品・交換をお受けできない場合もございます。 ※商品到着後は商品をお確かめの上、お早めにご連絡くださいませ。

 ●ご注意 ・商品の特性上、お客様の都合による返品・交換 （例：「思っていたのと違った」「必要なくなった」「支払いができなくなった」等）は お受けできませんのでご了承ください。 ※ご注意ください※ ・他の商品との交換は行っておりません。 ・配送の際は、配送時の梱包状態でお送りください。 ・配送時の梱包資材を破棄してしまっている場合は、商品が型崩れしないように梱包ください。 

■返品の際の住所は以下の通りとなります。 返品の際は必ず宅配便での発送をお願いしております。